นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 3 พฤศจิกายน 2565

บริษัท พะงัน ดิสคัฟเวอรี่ จำกัด ("เกาะสนุก," "เรา," "พวกเรา," และ/หรือ "ของเรา," ) ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ให้ไว้สำหรับการใช้บริการของเรา ในฐานะส่วนหนึ่ง ของการดำเนินธุรกิจประจำวันของเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของเรา เพื่อ ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่พวกเขา และเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ ทั้ง ในการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ และในการให้ข้อมูลที่เหมาะสมแก่พวกเขา

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว ("นโยบาย") นี้ขึ้น เพื่อช่วยให้ท่าน เข้าใจทางเลือกด้านความเป็นส่วนตัวของท่านในขณะที่ใช้อุปกรณ์ใดๆ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการของเรา และเพื่อให้ แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และถ่ายโอนอย่างเหมาะสม และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ ระบุไว้ในนโยบายนี้

นโยบายนี้จะควบคุมการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านตลอดระยะเวลาและประสิทธิภาพของ บริการที่เราจัดหาให้ผ่านเว็บไซต์ทางการของเรา

นโยบายของเราได้รับการทบทวนอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าภาระผูกพันและเทคโนโลยีใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงในการ ดำเนินธุรกิจและแนวปฏิบัติของเราได้รับการพิจารณา รวมถึงการที่นโยบายยังคงทันสมัยอยู่เสมอตามสภาพแวดล้อมด้าน กฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด และเราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ เป็นครั้งคราว การแก้ไขใดๆ ในนโยบายนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการโพสต์บนเว็บไซต์ทางการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคล ใดๆ ที่เราถือครองจะอยู่ภายใต้นโยบายล่าสุดของเรา

เพื่อความชัดเจนและเพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยอ้างอิงจากข้อมูลบางอย่างที่บุคคลดังกล่าวให้ไว้ตามที่เกาะสนุกร้องขอเพื่อวัตถุประสงค์ เฉพาะที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

"ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ถิ่นกำเนิด ความคิดเห็นทางการเมือง ลัทธิ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวมาตร หรือข้อมูลใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อ เจ้าของข้อมูลในลักษณะเดียวกัน ตามที่คณะกรรมการกำหนด

1. ช่องทางการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

1. ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ท่านให้ไว้โดยตรงกับเรา หรือที่เกาะสนุกเก็บรวบรวมอันเป็น ผลมาจากการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ การติดต่อ การเยี่ยมชม การเข้าร่วมกิจกรรม และการค้นหาผ่าน ช่องทางการบริการและ/หรือช่องทางการติดต่อของเกาะสนุก เช่น สำนักงานใหญ่ เว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย ของเกาะสนุก อีเมล และช่องทางที่คล้ายกัน;
2. ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เกาะสนุกได้รับหรือเข้าถึงจากแหล่งอื่น เช่น ผู้ให้บริการ ของเรา พันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลอื่นใด หรือนิติบุคคล หรือหน่วยงานที่เกาะสนุกมีความสัมพันธ์ทางกฎหมาย ด้วย
2. เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น สำหรับข้อมูลที่ ละเอียดอ่อน เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะสัญชาติของท่านเท่านั้น

1. ข้อมูลส่วนบุคคล: คำนำหน้าชื่อ, ชื่อ, นามสกุล, สัญชาติ, ประเทศที่พำนัก, ที่อยู่โรงแรมที่ท่านพัก;
2. ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ID ผู้ส่งข้อความ;
3. ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP Address) และตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง, ที่อยู่อีเมล, Google unique user ID (UUID), บันทึก, Cookies ID, web beacon, pixel tag, ชุดพัฒนา ซอฟต์แวร์ (SDK), ID อุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์, ซีรีส์และประเภท, ข้อมูลเบราว์เซอร์ (เช่น ประเภทและ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เป็นต้น), URL, เครือข่าย, รายละเอียดการเชื่อมต่อ, ข้อมูล การเข้าสู่ระบบ, เวลาและระยะเวลาการเข้าถึง, เขตเวลาและตำแหน่ง, เวลาที่ใช้, เทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ ของท่านที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา, และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ จากการใช้งานบนแพลตฟอร์มและระบบ ปฏิบัติการ;
4. ข้อมูลบัญชีบริการ: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, ข้อมูลประจำตัวบัญชี (เช่น วันที่ลงทะเบียน บัญชี, ข้อมูลการใช้งานบัญชี, เป็นต้น), การดำเนินการที่ทำระหว่างการใช้งานแดชบอร์ด (เช่น ข้อมูลการ เข้าสู่ระบบ, ข้อมูลการลงทะเบียน, หน้าที่เข้าชม, การส่งออกที่ทำ, เป็นต้น), ข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ใช้ ในการเข้าถึงแดชบอร์ด;
5. ข้อมูลอื่น ๆ: บันทึกการสื่อสารระหว่างท่านกับเกาะสนุก, รายละเอียดเกี่ยวกับการ ร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน

เกาะสนุกจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อ บรรลุวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเกาะสนุก ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา

1. การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้: เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านโดยอาศัยการปฏิบัติตามความรับผิดชอบตามกฎหมายและข้อบังคับที่ บังคับใช้
2. การปฏิบัติตามสัญญา: เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ ละเอียดอ่อนของท่านบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ตามสัญญากับท่าน เพื่อให้บริการของเราแก่ท่าน รวมถึงข้อมูล เกี่ยวกับบริการเหล่านั้น ซึ่งรวมถึงการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการ การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ และการดำเนินการตามขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียน
3. การแก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ/ผลิตภัณฑ์ของเรา: เราเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของการปฏิบัติตามสัญญา เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การแก้ไข ข้อผิดพลาด การทดสอบการใช้งาน และกิจกรรมอื่นๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา เรา อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นครั้งคราว หากท่านต้องการความช่วยเหลือหรือคำแนะนำในการใช้บริการหรือ ผลิตภัณฑ์ของเรา
4. การสื่อสารทางการตลาด: เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย อาศัยความยินยอมของท่าน เพื่อทำการตลาดและแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ท่านอาจสนใจ และเราอาจใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดหรือโฆษณาถึงท่าน เช่น การให้สิทธิพิเศษ การส่งเสริม การขาย ข้อเสนอพิเศษ และการสื่อสารทางการตลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราผ่านทาง อีเมล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือช่องทางที่คล้ายกัน
5. การจัดทำโปรไฟล์และการวิเคราะห์ข้อมูล: เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่าน โดยใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและความ ชอบ เพื่อส่งและแสดงโฆษณาแบบเลือกสรร และเพื่อให้เราสามารถประเมินข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์ เช่น ความถี่และตำแหน่งของการเข้าถึงเว็บไซต์ รวมถึงอัตราการแปลงจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็น การลงทะเบียนบัญชี

เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล เราจะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวบนพื้นฐานของความจำเป็นต้องรู้ ภายใต้ สถานการณ์เหล่านี้ เราจะแจ้งให้บุคคลที่สามทราบถึงลักษณะที่เป็นความลับของข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ ละเอียดอ่อนของท่าน ในฐานะส่วนหนึ่งของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านเพื่อ วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านแก่ บุคคลดังต่อไปนี้:

1. สมาชิก รวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามนโยบายนี้เท่านั้น และบน พื้นฐานของความจำเป็นต้องรู้;
2. พันธมิตรทางธุรกิจของเรา;
3. ที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญของเรา เช่น ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย ที่ปรึกษาด้านภาษี เราจะเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านเพื่อการดำเนินธุรกิจทั่วไปของเรา;
4. ผู้ให้บริการของเรา รวมถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ โครงสร้างพื้นฐาน ระบบ ความปลอดภัยของเทคโนโลยีสารสนเทศ ฐานข้อมูล หน่วยงานค้นหา การตลาด ผู้จัดแคมเปญและกิจกรรม และผู้ ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการเริ่มต้น การคัดกรอง และการตรวจสอบผู้ค้า เราจะเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการแก่ท่าน บันทึก รวม และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน;
5. บุคคลใดๆ ที่ท่านอนุญาต
4. คุกกี้

เราใช้และอนุญาตให้คุกกี้ของเราและบุคคลที่สามบางรายใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ ของเรา

เราใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและความชอบของท่าน เพื่อส่งและแสดงโฆษณาและสื่อการตลาดของ เราแบบเลือกสรร เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติของผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา รวมถึงความถี่และตำแหน่ง ของการเข้าถึงเว็บไซต์ และเพื่อวัดอัตราการแปลงจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นการลงทะเบียนบัญชี สำหรับ วัตถุประสงค์ในการจัดทำโปรไฟล์นี้ เราอาจฝัง JavaScript ของบุคคลที่สามจาก Google ซึ่งจะแบ่งปันข้อมูล เบราว์เซอร์ของท่านกับพวกเขา และเชื่อมโยงการเข้าถึงเว็บไซต์กับประวัติการเข้าชมของท่านโดยใช้คุกกี้ของ พวกเขา ในทางกลับกัน พวกเขาจะให้การวิเคราะห์การใช้งานของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนแก่เรา ข้อมูล ประจำตัวผู้ใช้จริงของท่านที่ท่านแบ่งปันกับผู้ให้บริการเหล่านี้จะไม่ถูกแบ่งปันกับเรา ท่านยินยอมให้เราใช้ คุกกี้ของเบราว์เซอร์หากท่านยังคงใช้เว็บไซต์ของเราและตัดสินใจที่จะไม่บล็อกคุกกี้เหล่านั้น

ท่านอาจเลือกที่จะปิดใช้งานหรือลบคุกกี้บางอย่างในการตั้งค่าเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของท่าน แต่ท่านจะไม่ สามารถเข้าถึงหรือใช้คุณสมบัติหรือฟังก์ชันที่สำคัญของเว็บไซต์ได้ ท่านยังสามารถลบข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ และข้อมูลการแปลงทั้งหมดที่แบ่งปันกับ Google ได้ตลอดเวลาจาก https://myactivity.google.com/myactivity

5. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ กระดาษ เสียง และ วิดีโออย่างไม่มีกำหนด จนกว่าท่านจะร้องขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าว

6. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

สิทธิที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เราถือครองเกี่ยวกับท่านมีดังนี้:

1. สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ของท่านที่เก็บไว้ในระบบของเรา และเพื่อรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวที่สมเหตุสมผล
2. สิทธิในการแก้ไข: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นสำหรับการส่งมอบบริการของเรา บนพื้นฐาน นี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และ เข้าใจได้ และเนื้อหาของข้อมูลไม่นำไปสู่ความสับสน หากข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของ ท่านไม่ถูกต้อง ล้าสมัย ไม่สมบูรณ์ หรืออาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสาระสำคัญของข้อมูล ท่านมีสิทธิ ที่จะขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านโดยติดต่อเราที่จุดติดต่อที่ระบุไว้ใน นโยบายนี้
3. สิทธิในการลบหรือทำลาย: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ ละเอียดอ่อนของท่านได้ หากท่านสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านถูกเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างไม่เหมาะสม หรือไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ ไว้ในนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอการลบหรือทำลาย หากเราเชื่อหรือพิจารณาว่าข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านถูกบังคับโดยกฎหมายให้เก็บรักษาไว้
4. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (opt-out): ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การประมวลผล และ/หรือการส่ง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว หากเราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ ละเอียดอ่อนของท่านแก่บุคคลที่สาม เราจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการเพิกถอนของท่าน อย่างไรก็ตาม การเพิกถอน ความยินยอมของท่านอาจทำให้เราไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา หรือไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน ได้ หรืออาจส่งผลให้มีการระงับบริการและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในภายหลัง
5. สิทธิในการร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านโดยเกาะสนุกละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่อง ร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานทางกฎหมายที่มีอำนาจ
7. การสอบถาม

หากท่านต้องการติดต่อเกาะสนุกเพื่อใช้สิทธิที่ระบุไว้ข้างต้น หรือเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถ ติดต่อเกาะสนุกได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

1. สำนักงานของเรา:

   ประเทศไทย: บริษัท พะงัน ดิสคัฟเวอรี่ จำกัด

   111/1 หมู่ 1, บ้านใต้, เกาะพะงัน, สุราษฎร์ธานี 84280, ประเทศไทย

   เบอร์โทรศัพท์: 0822794936

2. อีเมลติดต่อ: support@kohsanuk.com